LeoJackpot
Thrills
Leo Vegas
Casino Room
Mamamia Bingo
Guts.com er et splitter nytt online casino med flotte spill og en svært brukervennlig nettside. Det beste av alt er at Guts.com hevder at de er det raskeste online casinoet i verden: spillene deres lastes inn raskt, å gjøre innskudd er enkelt, og viktigst av alt, uttakene dine vil behandles og utbetales samme dag og kun timer etter uttaksforespørselen.
Ingen vet mer om dette nye casinoet enn folkene bak det. Vi kom i kontakt med sjefen hos Guts.com Casino, Ben Clemes, og stilte ham noen spørsmål som kan interessere deg.
1. Hva er trendene innen iGaming-industrien i 2013 og hvordan vil Guts.com tilpasse seg dem?
Ben Clemes: Jeg tror den store trenden i 2013 er det økte fokuset på mobil, og ikke bare fra operatørens side, men også for leverandørene. I løpet av de siste 12 månedene har vi sett en stor endring av fokus hos leverandørene når det kommer til utvikling av mobilspill ved bruk av HTML 5 og utviklingen av spill for Android-enheter, hvor fokuset i fortiden har kun vært på å utvikle mobilspill for iPad og iPhone.
Hos Guts har vi rett og slett fokus på å være den beste innen mobil og har innsett at vi behøver å bruke det seneste innen teknologi for å ligge i forkant av konkurransen. Vi ønsket å gjøre mobilproduktet Guts.com så brukervennlig som mulig. Ved å gå til Guts.com på hvilken som helst smarttelefon eller nettbrett vil du bli viderekoblet til plattformen skreddersydd for enheten du bruker, noe som sørger for at du får den beste mulige spillopplevelsen.
Vi drar også nytte av flere leverandørkontrakter og tilbyr spill fra NetEnt, Microgaming, Betsoft og OMI, som lar oss legge til mange nye spill til vår allerede rike portefølje hver måned. Ettersom mobilplattformen vår er integrert med Guts.com sin hovedplattform, kan brukere løse inn bonuser, få gratisspinns og ta del i kampanjer fra mobilen sin på samme måte som de kan fra datamaskinen.
Det viktigste for Guts.com er at vi fortsetter å utvikle mobilproduktet for å sikre at vi holder oss foran konkurrentene innenfor alle aspekter, og at vi ikke blir komfortable med kun å tilby et godt produkt, men at vi alltid kan gjøre det bedre.
2. Hva er nøkkelelementene som skiller Guts.com fra konkurrentene?
Jeg tror det viktigste elementet som skiller Guts.com fra konkurransen er visjonen til folkene bak idéen. Vi synes ikke at medlemmer skal vente på pengeuttak og har arbeidet hardt med å implementere prosedyrer som behandler uttak i løpet av 2 timer når som helst på dagen. Selv om mindre enn 2 timer er raskt, vil vi fortsette å effektivisere prosessene våre internt og arbeide eksternt med betalingsleverandørene våre frem til vi når vårt endelige mål, som er umiddelbare uttak. Guts.com har satt opp en fler-valutabasert plattform, slik at medlemmer kan sette inn penger i deres egen valuta, spille i egen valuta og ta ut penger i egen valuta.
En annen svært viktig del av Guts.com er kundestøtten vår, og en av nøkkelpersonene i teamet vårt er Tony, som har årevis med erfaring som kundestøtteleder for store online bedrifter. Det har vært hans oppgave å sette sammen et team av intelligente og kvalifiserte personer, som alle har gjennomgått en fullstendig opplæring i våre systemer, slik at når en spiller har et spørsmål, vil de få svaret de søker den første gangen de kontakter Guts.com.
Hos Guts.com feirer vi spilleren; vi mener at siden spilleren har valgt å registrere seg hos oss, bør de bli behandlet som, vel, som vi selv hadde ønsket å bli behandlet. Du kan se ut i fra velkomstpakken vår at vi ønsker å komme på godfot fra første stund, med en velkomstbonus som ikke kun belønner deg på ditt første innskudd. Det skal heller ikke være nødvendig for en spiller å måtte gå til en annen side hver gang de ønsker å spille et spill fra en annen spilleverandør. Vi har integrert noen av de mest kjente leverandørene og vi vil fortsette å legge til sertifiserte leverandører. Dersom en spiller har et favorittspill som vi ikke allerede tilbyr, bare spør og vi vil få tak i det.
Hvordan har det seg at dere kan tilby spill fra så mange ulike programvareutviklere?
Da vi startet utviklingen av Guts.com undersøkte vi de mange ulike alternativene som kunne sørge for at vi fikk oppnå vår visjon om hva en iGaming-side bør være og bør kunne tilby spilleren. Under letingen vår kom vi over Every Matrix, en etablert operatør som allerede hadde fundamentet som ville la oss utvikle Guts.com som vi ønsket. En av de viktigste fordelene fra avtalen vår er fleksibiliteten som lar Guts.com legge til nye betalings- og spilleverandører, slik at vi kan fortsette å forbedre Guts.com og sikre at vi har en svær portefølje bestående av de beste spillene markedet har å tilby.
Hvordan oppstod konseptet “Hvorfor vente” og hva står det for?
Hvorfor vente har vært hjørnesteinverdien til Guts.com helt siden begynnelsen. Hvorfor vente står for alt vi tror på og hvordan vi arbeider på en daglig basis. Når det kommer til å gjøre noe - behandle uttak, svare på spilleres spørsmål, legge til nye spill, og belønne medlemmer, står Hvorfor vente-verdien høyt hos Guts.com og er grunnfestet i sinnet til hvert eneste medlem av Guts.com-teamet.
Hva slags betalingsalternativer tilbyr dere?
Vi kan vise til alle de store betalingsalternativene, inkludert Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Ukash, Paysafecard, Webmoney, bankoverføring og mye mer. Vi har også de mest populære betalingsløsningene satt opp for både Norge og Finland. Guts.com støtter også NOK, SEK, EUR, USD, AUD, CAD og GBP, og sørger for at medlemmer kan sette inn, spille og ta ut i sin foretrukne valuta.
Hvordan kan spillere nå kundestøtten deres?
Medlemmer kan nå kundestøtten via Live Chat, e-post, og ved å bruke vår oppringningstjeneste. Guts.com sin oppringningstjeneste lar medlemmer oppgi et foretrukket telefonnummer å bli kontaktet på, slik at en ansatt i Guts-teamet kan ringe medlemmet tilbake og løse problemet over telefonen. Dette gjør at vi kan ringe medlemmet tilbake på det riktige nummeret uten noen kostnad for dem.
Det er over 400 flotte spill tilgjengelige for det nettleserbaserte casinoet, og 35 ulike titler i mobilversjonen. Her er en titt på hva som venter deg etter at du registrerer deg hos Guts.com:
1. Du vil få en 100 % match-bonus på ditt første innskudd!
2. Ditt første innskudd vil også gi deg 50 gratisspinns på videoautomaten Starburst!
3. Når du foretar ditt andre innskudd er du berettiget til en 75 % ladebonus!
4. Når du foretar et tredje innskudd vil du få tilgang til en 50 % ladebonus!
5. Sammen med ditt tredje innskudd følger ytterligere 50 gratisspinns på Starburst!
Klikk her for å opprette en konto med en gang og dra nytte av fordelene med å bli en Guts-spiller!
